سياسة استرداد الأموال

توضح هذه السياسة شروط استرداد الأموال المطبقة على مشتريات الدورات. للاطلاع على الشروط القانونية الكاملة، راجع قسم حق الانسحاب في عقد البيع عن بُعد المعروض أثناء الدفع.

حق الانسحاب واسترداد الأموال

يمكنك ممارسة حق الانسحاب خلال 14 يومًا من تاريخ الطلب، دون إبداء أي سبب ودون أي غرامة. وإذا بدأت الدورة قبل انتهاء مدة الـ14 يومًا وكنت قد وافقت صراحةً على بدء الخدمة في ذلك التاريخ، فإن حق الانسحاب ينتهي ببدء الخدمة.

كيفية طلب استرداد الأموال

أرسل طلب استرداد الأموال إلى info@nebulact.com مع ذكر رقم طلبك. تتم إعادة المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال فترة معقولة.

الاستثناءات

لا يمكن استرداد الأموال للطلبات التي بدأ تنفيذ خدمتها بالفعل (بدأت الدورة) وانتهت مدة حق الانسحاب.